Электронная запись к врачу на сайте doctor71.ru: Записаться
ВОПРОСЫ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЖАЛОБЫ
ДОБАВИТЬ ЗАПИСЬ
Тема *
Имя *
Email *
Содержание *
Подтверждение изображения * Изображение CaptchaОбновить изображение
   
 

Бойкова Елена: Спасибо за жизнь!

Добрый день!
В середине марта 2017г. в маленьком городке, недалеко от Тулы, мне была сделана операция по удалению аппендицита. К сожалению, начались серьезные осложнения... Опуская некоторые подробности, неизвестно чем могло все закончиться, если бы не перевелась в городскую больницу им. Ваныкина, 2-ое хирургическое отделение.
В приемном отделении меня встретил врач Петушков Леонид Леонидович, после осмотра принято решение о проведении еще одной операции. Через нескольких недель реабилитации, была выписана домой. За все время, проведенное в отделении, Леонид Леонидович, проявил все качества присущие человеку, который ни много, ни мало отдает жизнь своему делу! В мире нет стоимости, которую хотелось бы заплатить за то, что сейчас пишу, за то, что рядом со своей семьей. Поэтому говорю: Искреннее спасибо за жизнь!!!
Также благодарю весь состав медсестер и санитарочек, которые несмотря, на очень тяжелую работу, всегда были отзывчивы и профессиональны!!!

02.05.2017 14:00

Наталья: Благодарность

Добрый день.
28 декабря 2016 года мой сын Габатюк Арсений (9 лет) поступил в отделение реанимации ГУЗ "Тульская городская клиническая больница скорой медицинской помощи имени Д.Я.Ваныкина" по адресу г.Тула, ул.Мира, д.11 с тяжелой формой вируса менингита.Промедление с каждой  минутой уменьшало шансы на спасение, врачи больницы сделали всё возможное! Огромную благодарность хочу выразить Заведующему отделения реанимации Наумову Артёму Валерьевичу за внимательное отношение к работе,знание своего дела, своевременную помощь и  возвращение  ребёнка к жизни! Персонал отделения с добром и пониманием отнеслись к нашей беде и помогли Арсению! На 5-ой день сына перевели в палату и болезнь начала отступать. Поставить ребёнка на ноги очень помогла  наш  лечащий врач -Заведующая инфекционным отделением Николаева Раиса  Алексеевна. Всегда всё подробно расскажет доступным языком и ответит на возникающие  вопросы.Под руководством этой замечательной женщины коллектив трудится во благо людей! Побольше бы таких понимающих и компетентных врачей! Спасибо замечательному персоналу  от чистого сердца!
Здоровья и мира вашим семьям!

23.03.2017 08:58

Ольга: Благодарность

Хочу выразить благодарность врачам 2 травматологического отделения Воронцову К.Л., Блохову Р.А., анестезиологу Осипенкову С.В. и всему медперсоналу отделения. Спасибо Вам огромное за ваш труд и человеческое отношение.  

15.02.2017 16:55

Елена: Жалоба

Полная неразбериха в больнице, которую должен разгребать пациент. И пока он больной ходит по больнице от станции к станции, ему еще и хамят, буд-то это пациент виноват, во всей вашей каше.
Постоянно путают районных врачей, а когда приходишь врач талончик, говорят, что врач не примет, потому что ваш врач другой.
Со мной ситуация случалась уже дважды (т.к. сменился районный врач).
К моему первому врачу Пусевгар (сама женщина мне очень нравилась) невозможно было записаться, всегда запись на 3-4 дня вперед занята.

Уважаемая Елена!
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить кто отказал Вам в приеме, когда это происходило, кто из сотрудников вел себя некорректно. Для того, чтобы решить вопрос с Вашим участковым терапевтом, просим Вас указать свой адрес. Вы можете обратиться по данному вопросу к заместителю главного врача по поликлинике Кийковой Людмиле Витальевна, телефон 35-39-43.

27.12.2016 12:50

Марина: Благодарность

 

Благодарю кардиолога Зубареву Любовь Анатольевну за высокий профессионализм, за неравнодушие к чужой боли, за человечность, за спасенную мою жизнь.

В тяжелом состоянии обратилась за медицинской помощью в июле 2014 года (поликлиника на ул.Мира д.31). Было подобрано медикаментозное лечение для поддержания работы сердца, оказана медицинская и психологическая помощь.

В августе 2014 года проведена операция в Научном центре сердечно-сосудистой хирургии имени А.Н.Бакулева РАМН.

У Зубаревой Л.А. наблюдаюсь по настоящее время.

Благодаря Вам, уважаемая Любовь Анатольевна, я живу и радуюсь каждому прожитому дню.

С уважением Нестерова М.Н.

17.11.2016 09:56

Елена Петроченкова: благодарность

Мой отец, Харцизов Станислав Григорьевич, в настоящее время проходит лечение в урологическом отделении.

Хочу выразить огромную благодарность  врачу Позднякову Олегу Александровичу - врачу урологу за высокий профессионализм, такт, умение грамотно определять диагноз и назначать квалифицированную помощь.

Хочу также отметить  хорошие бытовые условия,  доброжелательность, вежливость всего персонала больницы.

Хочутся пожелать чтобы таких профессионалов в наших тульских больницах было как можно больше.

Низкий поклон, Вам профессионалы.

С уважением к Вам, Петроченкова Елена.

 

19.10.2016 16:17

Яна: Жалоба

Хотела бы выразить большое негодование на работу старшей медсестры эндоскопического отделения. Пациент находилась на лечении в данном отделении в начале сентября, выписали ее на день раньше и сказали можно выписку забрать в удобное время. Приехав за выпиской, я была отчитана злой речью старшей медсестры: "Вы бы еще через месяц приехали, я искать ничего не буду" Мне оставалось только уйти.

Уважаемая, Яна!
С целью анализа указанной Вами информации, прошу Вас предоставить данные по пациенту (Ф.И.О), какого числа выписали пациента.
В эндоскопическом отделении пациенты стационарное лечение не проходят. Выписной эпикриз Вам предоставить старшая медсестра эндоскопического отделения не могла. Вероятнее всего, речь идет о хирургическом отделении.
Зам. главного врача по хирургии Данильченко В.В. контактный телефон 8-903-035-66-88.

23.09.2016 10:58

Татьяна: отсутствие врача в приемные часы

Здравствуйте! Довожу до Вашего сведения, что столкнулась со следующей проблемой: посредством электонной очереди записала ребенка на прием к гинекологу в детской поликлинике, дата приема: 22.09.2016г. 13-00. Однако,доктор в указанное время не принимал, кабинет был закрыт. В регистратуре пояснить, где доктор, не смогли, объявление о том, что сегодня гинеколог не принимает отсутствует, когда будет принимать также никто пояснить не смог. Прошу разобраться в сложившейся ситуации,поскольку без осмотра гинеколога невозможно оформить мед.карту для детсада. Спасибо   

Уважаемая Татьяна!
Прием гинеколога осуществляется по вторникам и четвергам, с 12-14, и является врачом совместителем. Предварительная запись осуществляется за 2 недели  до приема, Врач Смирнова  до 19.09.2016 г. находилась в очередном отпуске, а 19.09.2016 экстренно ушла на больничный лист по уходу за ребенком (находилась в стационаре), поэтому заранее предусмотреть отсутствие специалиста не представляло возможности. С 19.09.2016 г. регистраторы были предупреждены лично зав. поликлиникой, о данной ситуации – а именно отмены приема.   О возобновлении приема данные поступили только 23.09.2016 г., когда врач выписан с больничного. С 24.09.2016 г. выложена электронная запись на 2 недели. Поэтому приглашаем Вас утром 26.09.16 года на прием в 9 кабинет к зав. поликлиникой Епимаховой Ю.В.  для решения вопросов консультации.
С уважением, администрация.

 

22.09.2016 17:00

Татьяна: благодарность

Выражаем благодарность Николаевой Раисе Алексевне зав.детским инфекционным отделением!Спасибово Вам за профессионализм и озывчивость,внимтельность!Семья Ушаковых

23.08.2016 21:29

Валентина Ефимушкина: Благодарность

Месяц назад мне делали операцию. Думаю, что мне улыбнулась судьба, когда я попала в замечательные руки хирурга, заведующей первым хирургическим отделением, Шляховой Марии Анатольевны, врача анестезиолога - реаниматолога Алёшиной Анны Александровны, врача-хирурга Лёвочкина Семена Александровича. Внимательные, обходительные, талантливые, смелые, врачи по призванию! И слова "низко вам поклониться хочу" звучали во мне все время, пока я находилась в больнице, звучат и сейчас дома. Я видела уставшую после нескольких сложных операций Марию Анатольевну и все же в ней чувствовалась готовность к ночному дежурству, к неизвестному. А утром она будет проверять чистоту и порядок на отделении, где чисто и все сверкает, где не должно быть и пылинки.Низко кланяюсь Вам за Ваш талант истинного хирурга от бога, восхищаюсь Вами! Я видела с какой любовью смотрят больные и выздоравливающие на врача анестезиолога - реаниматолога Анну Александровну, врача-хирурга Семена Александровича. Слышала как говорили про их внимательность к больным, про их тактичность, про то, что они врачи от бога! И на себе испытала чуткость Анны Александровны. "Не волнуйтесь, все будет хорошо, не переживайте", а потом, когда очнулась, вижу ее светлую, добрую улыбку.  Ефимушкина В. М.

19.06.2016 09:14