Электронная запись к врачу на doctor71.ru: Записаться
ВОПРОСЫ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЖАЛОБЫ
ДОБАВИТЬ ЗАПИСЬ
Тема *
Имя *
Email *
Содержание *
Подтверждение изображения * Изображение CaptchaОбновить изображение
   
 

Ольга: Жалоба

Была на приеме на мира 31, в кб. 5 прием 21.10.2017г.у терапевта Киселева Василия Евгеньевича просила направление на ирригоскопию  на рентген в кб. 21, так как прошла консультацию в другой полклиники не успела все сказать как в мешалась медсестра Наталья направление не даем сами должны записаться вы мне надоели, а терапевт сидит как забитый этой медсестрой, мне его стало даже жалко и молчит проходит 1 минута, я вам дам направление. Подошла в регистратуру спросила как полностью зовут медсестру Наталью, все кто сидели в тот вечер в регистратуре заявили что не знают, при мне подходила в регистратуру и отчитывала уборщицу и они её не знают, уверенна что знают только не хотят чтобы и она их отчитала. Какое она имеет право вмешиваться в разговор с врачом и диктовать что ему делать даже если он молодой специалист. Медсестра Наталья очень сильно себя возвысила и ведет себя как врач, если она будет себя так вести на приеме, то на нашем участке не будет терапевтов и все будут увольнятся.Уважаемая Ольга!


С медсетрой врача терапевта Киселева В.Е. проведена беседа по вопросам этики и деонтологи. Повторно рассмотрен Административный регламент по правилам записи пациентов на консультации и обследования.
При возникновении сложных ситуаций обращайтесь к заведующей отделением Сафроновой Надежде Александровне (каб. 20), тел. 35-20-15 или к заместителю главного врача по поликлинике Кийковой Людмиле Витальевна (каб. 40), тел. 35-39-43.

01.11.2017 12:59

Мария: благоларность

От всего сердца благодарю весь коллектив кардиологического отделения во главе с Штаниной Ю. В. за оказанную неотложную помощь.Спасибо  лечащему врачу Чайкиной В. Н, всем врачам,хирургам,медсестрам и техническому персоналу. В отделение создана потрясающе тёплая и спокойная обстановка которая так необходима,мед.сестры просто нет слов такие внимательные,отзывчивые всегда помогут когда необходимо, так же присутствует и чувство юмора что очень помогает разрядить обстановку и не находится в напряжении Умнички!!! Это удивительно что в отделении такой дружный коллектив и потрясающие врачи что сейчас очень редко встретишь!!! Хочется пожелать Вам всем на долгие годы сохранять эту атмосферу и коллектив!!! Низкий вам поклон, здоровья и благополучия Вам и Вашим семьям!

25.08.2017 15:56

Людмила Северова: Благодарность

Выражаю искреннюю благодарность за профессионализм, оперативность и доброе отношение врачам поликлинического отделения для взрослых: кардиологу Зубаревой Любови Анатольевне, рентгенологу Павловой Алле Павловне и её рентгенлаборанту и дежурному терапевту Мытаревой Анне Михайловне. 24 июля без записи по просьбе меня приняла Любовь Анатольевна, назначила на рентген, после стационара проконсультировала, сделала ЭХО КГ, точно и быстро определили пневмогидроторакс ренгенолог, хотя в областной клинической больнице для постановки этого диагноза понадобилась неделя!!! с тремя снимками и и РКТ. Анна Михайловна, врач по призванию и доброй души человек, отправив меня на скорой помощи, звонила мне и во время моего пребывания в стационаре. Ирина Витальевна, прошу поощрить названных сотрудников за своевременную квалифицированную медицинскую помощь, порядочность и внимательное отношение. Северова Людмила Алексеевна

21.08.2017 15:01

Екатерина: Жалоба

21 июля 2017 года обращалась с острой болью (ребенок, 3 года) за помощью к ЛОРу. Сам врач - прекрасная девушка. Не раз помогала моим детям. Но санитарки и женщина на посту - просто ужас! Хамство, безразличие! Грязь и клочья волос на полу! Я сидела час у кабинета врача, и никто не объяснил, что нужно зайти в другой кабинет и вызвать врача по телефону. Хотя я спросила, когда мы только пришли. На двери врача тоже объявления не было. Очень жаль, что хорошее впечатление от работы врачей портит отвратительная работа персонала!

Спасибо за обращение, обращение принято в работу.

22.07.2017 22:28

Наталия Чугунова: Благодарность от родителя пациента

Уважаемая Ирина Витальевна!

От всей души выражаю огромную благодарность доктору-отоларингологу Савиной Евгении Станиславовне и коллективу отоларингологического отделения детского стационара за профессионализм и индивидуальный подход к лечению, за чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам. Мой сын Артамонов Владимир в июне перенес репозицию костей носа без страха и тревог. Большое спасибо лечащему врачу Савиной Евгении Станиславовне, анестезиологу Наумову Артёму Валерьевичу и всей команде профессионалов ЛОР-отделения!

Профессиональных достижений Вам, Ирина Витальевна, и всему коллективу Тульской городской клинической больницы скорой медицинской помощи им. Д.Я. Ваныкина!

С уважением, мама бывшего пациента детского ЛОР-отделения Артамонова Володи,
доцент Тульского государственного университета Чугунова Наталия Васильевна.

27.06.2017 03:00

Благодарность

Хотелось бы выразить слова благодарности врачам и руководству Отоларингологическое отделение для детей (расположено в специализированном корпусе ГУЗ Â«Городская больница №1 г.Тулы») . В ночь на 06.06.2017 ребенок стал жаловаться на сильную боль в области левого уха,так как причину боли я не знала, а боли усиливались и ребенок сильно плакал , и уже не мог заснуть, я поспешила обратиться за медицинской помощью во избежания возможных негативных последствий и осложнений. Ночью мы с дочкой приехали в Отоларингологическое отделение для детей н а улице Мира. Очень быстро к нам спустилась молодая доктор и мед.сестра. К моему удивлению, отнеслись к нашему незапланированному визиту в высшей степени профессионально. Врач спокойно и вежливо осмотрела ребенка, задала необходимые вопросы, поставила диагноз ,грамотно объяснила все назначения и это в 2 часа ночи!Казалось бы, рядовая ситуация, но в тех 10-15 минутах, которые нам уделил доктор в свое ночное дежурство, нашла отражение огромная ,плодотворная и великолепно организованная работа людей, для которых медицина это - призвание. Ни одного слова упрека, ни тени недовольства , а только профессиональное отношению к делу и чуткое к больному ребенку, несмотря на собственную усталость и ночное время суток. Искренние слова благодарности за служение своему призванию доктору и ее руководству, которое организовало работу такого коллектива!

Юлия Березная

21.06.2017 08:38

Анна Ефимовна: Благодарность

Мне очень хочется выразить огромную благодарность всему коллективу кардиологического отделения №2: медсестрам, врачам, обслуживающему персоналу отделения. Особенно хочется сказать большое спасибо Зотовой Анне Владимировне за её золотые руки, профессионализм и добрые, теплые человеческие отношения к пациентам.
Желаю всем Вам доброго здоровья, успехов в Вашем нелегком труде, личного счастья и радости в жизни. Спасибо!!! С уважением, Стаканчикова А.Е.

16.06.2017 13:56

Екатерина: Огромное спасибо!!!

Хотелось бы сказать огромное спасибо детскому педиатру Никифорой Елене Викторовне. Она очень хороший специалист!!! Она правильно поставила диагноз моей дочке и назначила нам правильное лечение. Всегда на обходе все подробно рассказывала. Давала консультации. Благодаря ей, сейчас моя доченька бегает счастливая и здоровая! А еще хотелось поблагадрить врача анастезиолога-реаниматолога Никифорова Алексея Викторовича. Ведь попав в больницу, первым делом дочка попала в реанимацию. Моей благодарности нет предела!!! Побольше бы таких врачей, глядишь и больных меньше бы было!!! Еще раз огромное Вам спасибо!!!

09.06.2017 12:36

Панарина Евгения Александровна: Благодарность

Выражаю огромную благодарность без исключения всем сотрудникам Хирургического отделения для детей кто занимался лечением моего сына в апреле 2017 года. Особо хотелось бы отметить за безупречную работу лечащего врача хирурга Дегтярёва Павла Юрьевича, который поразил меня безграничной любовью к своей работе, профессионализмом, бесконечной добротой к маленьким пациентам, чутким и внимательным отношением к взволнованным родителям, врача анестезиолога-реаниматолога Наумова Артёма Вячеславовича за профессионализм, внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту, старшую медицинскую сестру Земенкову Оксану Николаевну за профессионализм, за доброе и заботливое отношение к пациентам и их родителям, умение поддержать, безукоризненно налаженную работу подчиняющегося ей медицинского персонала.

29.05.2017 03:00

Бойкова Елена: Спасибо за жизнь!

Добрый день!
В середине марта 2017г. в маленьком городке, недалеко от Тулы, мне была сделана операция по удалению аппендицита. К сожалению, начались серьезные осложнения... Опуская некоторые подробности, неизвестно чем могло все закончиться, если бы не перевелась в городскую больницу им. Ваныкина, 2-ое хирургическое отделение.
В приемном отделении меня встретил врач Петушков Леонид Леонидович, после осмотра принято решение о проведении еще одной операции. Через нескольких недель реабилитации, была выписана домой. За все время, проведенное в отделении, Леонид Леонидович, проявил все качества присущие человеку, который ни много, ни мало отдает жизнь своему делу! В мире нет стоимости, которую хотелось бы заплатить за то, что сейчас пишу, за то, что рядом со своей семьей. Поэтому говорю: Искреннее спасибо за жизнь!!!
Также благодарю весь состав медсестер и санитарочек, которые несмотря, на очень тяжелую работу, всегда были отзывчивы и профессиональны!!!

02.05.2017 14:00